首席执行官兼创始人 Jon Gladwish 表示：“我很荣幸能与 60K 团队合作，为全球一些最知名的品牌创建一家可靠的外包公司。我很高兴现在将 60K 委托给 Rajesh 和 ResultsCX 团队。这对我们的员工来说是一个伟大的时刻。
60K 成立于 2008 年为
英国、欧洲和美国媒体和娱乐、数字商务和零售、旅游、金融服务 whatsapp 号码数据 和保险科技行业的领先客户提供 CXM 服务。 60K 拥有 1300 多名员工，在索非亚和普罗夫迪夫的办事处以及全国各地的在家办公地点工作。 ResultsCX 成立于 1990 年，总部位于佛罗里达州劳德代尔堡，致力于通过语音、自助服务、网络聊天和社交媒体等多种渠道为客户提供卓越的客户体验。
ResultsCX 的客户涉及健
康保险、媒体、电信、零售、技术和金融服务等险科技行业的领先 联盟网站的费用是多少 客行业。 该公司在北美、英国和欧洲、印度和菲律宾拥有 20。000 多名员工。ResultsCX 赢得了多项奖项和荣誉，包括被评为行业领先的安全提供商和被认证为美国最佳工作场所。2021 年 10 月，ResultsCX 被价值 50 亿美元的私募股权公司 ChrysCapital 收购，该公司在快速发展的商业和技术服务公司方面拥有成功的业绩。 英国和爱尔兰是欧洲最大的 CXM 市场，每年 CXM 外包支出达 75 亿美元，同比增长 3%。
占欧洲 275 至 295 亿美元市场的四分之一。 关于 ResultsCX ResultsCX是财 最新评论 富 100 强和财富 500 强公司的顶级客户体验合作伙伴。我们设计、构建和提供数字化客户旅程，以实现品牌蓬勃发展所需的满意度和忠诚度，同时提高效率并降低成本。