在一個自由但競爭激 消費者保護:消費 烈的市場中,在通貨膨脹壓力和不合理投機的推動下,特別是在向電話公司提供的能源和服務領域,誰關心消費者?
義大利《消費者法典》由 1999 年歐盟明確的消費者保護指令強制實施,並於 2005 年生效。受到影響,很難區分目標明確的專業組織協會和像黨旗一樣飄揚的保護機構。這場戰鬥通常是大衛(消費者)與歌利亞(工業巨頭)之間的戰鬥,在資訊領域獲勝,保護自己免受假新聞和剝削,這當然不具有保護消費者和賣家權利的目的。
MISE (經濟發展部)公開了公認的消費者協會名單。
通貨膨脹並不總是證明一定程度的成長是合理的
我們已經離開了以通膨溫度計為標誌的六月,義大利的通膨率上升了8%。這些成長以及由此產生的高生活成本往往是不合理的,或者是由更多的投機邏輯決定的,而不是與當前事件相關:流行病、俄羅斯和烏克蘭之間的戰爭、乾旱和氣候變遷、人口爆炸和移民。這就是為什麼了解自己並始終監視巨頭很重要。從這個意義上說,最近WindTre試圖將行動和固網用戶資費與通膨掛鉤的案例開創了先例。Federconsumatori協會不同意,並試圖阻止該倡議的實施。該行業協會評論道:「這是一個完全荒謬且不可接受的立場,這表明了WindTre的目標是如何實現利潤最大化」。電話公司的舉動將危及撤回權。即使取消服務也比晚上去更糟。
普萊斯先生怎麼了?
與具有更多投機性質的無數不合理 比利時電報數據 的價格上漲相比,給人的印像是,主管當局正在將責任轉嫁給政府(除其他外,政府已經倒台和空缺,等待新的提前選舉)。投機性上漲可以向價格先生報告,價格先生是 2007 年首次設立的價格監控擔保人,但他已經被遺忘很長時間了,特別是在我們正在經歷的消費者和生產者的這個微妙階段的商品和服務。
該職位目前由經濟發展部秘書長貝內代托·米內奧(Benedetto Mineo)擔任。從運作的角度來看,普雷齊先生得到了金融警察的協助,也與生態轉型部和能源、網路和環境監管局(阿雷拉)合作。此外,該部還透過向消費者提供價格觀察站(即為用戶和經濟經營者提供資訊、透明度和指導服務)來促進擔保人的工作,以獲得有關商品和產品消費服務及其價格趨勢的信息。
就在需要的時候,普雷齊先 如何在 Flutter 中請求電話號碼提示 生看起來 更像是黑白漫畫中的神話人物,而不是必然的人物。
誰來保護和捍衛消費者?
另一種可能性是在 Agcm 網站上向反壟斷當局報告案件,該網站最近剛發布了2021 年活動報告,更新至2022 年6 月。萬歐元退還給消費者。
然而,自由(通常是無 電話數據 政府主義)市場中的反競爭行為並沒有顯示出減弱的跡象。最近幾週,米蘭檢察官辦公室完成了對涉嫌在 2017 年至 2020 年期間主動啟動付費服務的電話公司客戶詐騙 9,900 萬起的調查。
停止煩人的電話行銷
從 7 月 27 日起,透過新的公開反對登記冊,也可以阻止來自電話和能源公司賣家以及網路交易的騷擾電話(電話行銷)。用戶將能夠透過連接到該網站 或撥打免費電話 800 265 265 並自動遵循程序,在新的反對登記冊中註冊任何電話號碼(固定電話和手機),並口述一些個人數據,例如稅碼或增值稅號。