它將 A/B 測試、多變量測試、熱圖、滾動圖、網路分析、漏斗分析、行動分析、用戶測試、專家回饋和概念測試等功能全部整合到一款易於使用且價格實惠的軟體中。
在 2015 年成功推出後,Hotjar 迅速成為行銷人員最喜歡的 CRO 工具,並且在相同的價位上確實沒有另一個平台具有這種級別的功能。
如果您希望將業務重點放在 CRO上,那麼 Hotjar 是完 進行轉換 美的解決方案。
Hotjar 的 CRO 關鍵概念
在使用 Hotjar優化轉換之前 ,您需要熟悉以下術語:
驅動因素-吸引訪客造訪您網站的因素。驅動因素是人們想要解決的問題、他們想要實現的目標、他們想要購買的產品、推薦或驅使人們在線上搜尋答案的任何其他內容。
障礙-阻止轉換或導致人們離開您 進行轉換 的網站的因素。障礙可能是載入時間緩慢、文案不佳、定價超出感知價值或任何其他阻礙潛在客戶轉換的因素。
掛鉤-說服潛在客戶轉變的東西。吸引力可以是特定的好處或功能、感知的地位、社會證明或任何其他吸引潛在客戶做出最終轉換決定的東西。
CRO 具有高度策略性,理解這三個概念對於您的成功至關重要。 Hotjar 中的所有工具都可以幫助您在網站上定義它們。
透過了解促使人們造訪您網站的因素
您可以加倍考慮這些因素,以進一步說服潛在客戶他們處於正確的位置,同時識別障礙可以讓您糾正和消除它們,使潛在客戶盡可能輕鬆地訪問您的網站。
最後,識別吸引點可以幫助您弄清楚人們真正購 美國手機數據列表 買您的產品或服務的原因,這是您可以獲得的最有價值的行銷訊息。
使用 Hotjar 優化轉換率的 5 種方法
使用 Hotjar 進行 CRO 的方法有很多,但這些是Hotjar根據各行業數千個網站所取得的結果所推薦的五個操作步驟。
在高流量和高跳出率的頁面上設定熱圖
具有高流量的頁面表明您擁有將人們發送到您的網站的關鍵驅動因素,而這些高流量頁面通常具有最大的創收潛力。然而,這些頁面上的高跳 釋放成功:房地產行銷工具 出率表明存在重大障礙和/或缺乏強有力的吸引力。
透過設定熱圖,您可以查看頁面上的哪些元素最受用戶關注、人們點擊的位置、滾動的距離以及其他可幫助您找出跳出率原因的資訊。
Hotjar 熱圖測試
2.使用回饋民意調查來識別高流量登陸頁面上的驅動程式
提供價值和創造引人注目的吸引力的最簡單方法是首先確定為您的網站帶來流量的驅動因素。
使用 Hotjar,您可以建立一個回饋民 薩法伊新聞 意調查,該民意調查會在五秒後彈出並提出開放式問題。
然後,除了瀏覽和閱讀答案之外,您還可以讓 Hotjar 建立一個文字圖來幫助您視覺化這些答案。
透過電子郵件發送 Hotjar 使用者調查
您的現有客戶是 CRO 的最佳資源,因為您的企業的存在是為了服務付費客戶,而不僅僅是網站訪客。
與潛在客戶和潛在客戶不同,您的客戶對您公司的驅動因素、障礙和吸引力有最好、最準確的洞察。