幾個月前,當有消息傳出:Facebook 將把Facebook 廣告中的轉換歸因視窗縮短至 7 天時,許多致力於數位行銷的 LinkedIn 同事的帳號都沸騰了。
那麼好吧。自今年一月以來,這項變更已成為現實,但對於這對廣告商意味著什麼仍然存在疑問。
在這篇文章中,我們解釋了這項變化的影響。你會發現,讀完這篇文章後,你會感到平靜一些。向前!
目前的 Facebook 廣告歸因模型是什麼?
為了充分理解這項變化的影響,我們首先必須了解 Facebook 廣告歸因模型。
Facebook 自動使用最後接觸點歸因模型。也就是說,轉換完全歸因於用戶查看或點擊(或互動)的最後一個廣告。
如果用戶沒有點擊任何廣告會發生什麼事?
轉換分配給最後一個顯示。也就是說,Facebook 會認為 泰國電話號碼數據 它向您展示的廣告(即使您甚至沒有註意到它)是您轉換的原因,因此會將轉換分配給該廣告。
如果用戶點擊了,但隨後向我展示了另一個我尚未點擊的廣告,該怎麼辦?
如果使用者轉換路徑中存在點擊和展示,系統會將轉換分配給最後一次點擊,即使存在後續展示。也就是說,點擊次數比展示次數占主導地位。考慮到從點擊中感知到使用者的特定意圖,這是有意義的。
如何考慮「按讚」點擊、廣告留言或分享?所有這些操作都計為廣告點擊次數,因此將遵循我們在上一段中提到的相同規則。
轉化分配到哪一天?
重要的。轉換始終分配給點擊日期,而不是轉換日期。這意味著什麼?即使今天發生了轉化,它也會在最後一次交互發生的那天添加(遵循我們之前討論的規則)。
讓我們來看一個如何歸因轉換的範例
在轉換使用者的過程中,他們在電子商務中進行購買之前所採取的操作如下:在上面的範例中,有多次點擊、操作(按讚和留言算作點擊)和一次展示。讓我們記住,Facebook 將轉換歸因於最後一次互動,並且點擊次數占主導地位。
購買發生在 4 月 6 日,但最後一次點擊(在這種情況下分配轉換的點擊)是在 4 月 2 日。
在這種情況下,我們將在第 6 天有 0 次轉化,在第 2 天有 1 次轉化。這意味著轉換數據(以及與轉換相關的所有指標,例如每次轉換費用、廣告支出回報率、轉換率…)會隨著時間的推移而更新。
將過去幾天的表現與前幾天進行比較並不是一個好主意。通常,您會看到最近幾天的結果更糟:因為仍有轉換要分配,而當前轉換被分配給過去的幾天。
如果觸發轉換的操作是 2 個月前怎麼辦?這就是歸因視窗或區間發揮作用的地方。
Facebook 廣告歸因間隔或視窗是多少?
從用戶看到廣告或點擊廣告到完 5 個通用論壇網站,立即找到您的目標受眾 成所需操作,Facebook 可以將轉換歸功於此的最長天數就是歸因視窗。
換句話說,只有當點擊或查看與轉換之間的時間少於歸因視窗或間隔中指示的時間時,Facebook 才會分配或歸因該轉換。
目前,歸因視窗預設為查看後 1 天和點擊後 28 天。這意味著我們將在平台上看到所有轉換的歸因,即使這些轉換是今天發生的,但在過去 28 天內有過點擊或在過去 24 小時內有過瀏覽。
換句話說,轉換資料(及相關指標)將 資料庫到數據 在截至今天的 28 天內持續更新,因此建議您分析 28 天前的資料以查看明確的資料。
在任何情況下,您都可以透過 Facebook 廣告工具變更預設歸因視窗或深入查看點擊和查看歸因。
如下圖所示,在列自訂中,透過按一下「inverval Comparison」您可以變更視窗。
如何更改 Facebook 廣告中的歸因窗口
如何更改 Facebook 廣告中的歸因窗口
Facebook 廣告歸因有何改變?
Facebook 正在將 其預設點擊歸因視窗更新為 7 天 ,並刪除使用 28 天歸因視窗查看轉換的選項(包括點擊後和查看後)。
也就是很快,下圖紅色的兩個選項就會消失。因此,預設保留的歸因視窗將為查看後 1 天和點擊後 7 天。
Facebook 廣告中的 28 天視窗消失
Facebook 廣告 28 天歸因視窗消失
Facebook 將歸因視窗改為 7 天的原因是什麼?
我們生活在一個隱私變得至關重要的世界。這使得衡量變得越來越困難。
一些瀏覽器正在實施一些舉措,使cookie 測量變得更加困難,這將限制 Facebook(以及其他公司)測量跨網域和裝置的使用者互動的能力。這包括限制企業跨多個歸因視窗將轉換事件歸因於廣告的能力。
Facebook 正在超越瀏覽器行業的所有限制,提供 更永續的衡量策略,該策略將更能適應未來 瀏覽器的變化,並允許企業更好地衡量其 Facebook 廣告行銷投資的影響。
從另一個(更積極的)角度來看,較長的歸因視窗可能會導致廣告被分配本來可以自行發生的轉換。在這些情況下,少一個視窗可以讓他們更了解 Facebook 廣告的增量影響。
此更改如何影響我們在 Facebook 廣告中看到的數據?
顯然,由於我們幾乎所有人都使用當前的預設歸因視窗(點擊後 28 天和印象後 1 天),因此這項變更將導致工具中分配的銷售額減少。
寧靜!這並不一定意味著我們的銷量會減少(遠非如此)。只需縮小歸因窗口,那些分配給 7 至 28 天前點擊的銷售額將不再記錄在 Facebook 廣告平台中。
因此,我們有一個虛構的缺點,即平台上的轉換次數會減少,但也有一些優點:7 天(最大歸因視窗)後,我們將獲得合併資料(之前我們必須等待 28 天)。
也就是說,透過不指定過去 7 天以上的轉化,我們將能夠更早看到真實的轉化數據並比較時間段。雖然之前我們確實可以透過手動更改歸因視窗來做到這一點,但現在我們將強行享受這個優勢。