我們的數位足跡智慧團隊將負責此事。 瓦爾特·傑內羅索「設身處地為那些面臨問題的人著想」 歲時瓦爾特一畢業就找到了第一份工作。迄今為止他做過從鞋推銷員到撲克經銷商等各種工作。目前他有兩個可愛的女兒一個是資訊安全學位另一個是在卡巴斯基工作為拉丁美洲的客戶提供支援。 –出於好奇在開始之前我必須告訴你一些事情。
在我們的公司電子郵件中
您顯示為但在公司資料庫中您顯示為。怎麼了？ ！ –嗯我的全名是瓦爾特·傑內羅索·席 澳洲 WhatsApp 號碼數據 爾瓦。席爾瓦是我的姓氏在巴西很常見所以當我可以的時候我會自我介紹為瓦爾特·傑內羅索這個名字不太常見。另外我喜歡慷慨的意思。我認為這是開始對話的好方法。 –你住在巴西哪裡？ –我的家人不太喜歡旅行所以我第一次離開家鄉ã直到我歲。
去年為了在卡巴斯基工
作我搬到了同一州的容迪亞伊市距離聖保羅辦事處約公里。聖保羅的交通似乎很漫長所以我比住在同一城市的人更快到達辦公室。 –我以為支援團隊在家工作。 他們還應該提供離線支援嗎 在這裡我們使用混合系統。我幾乎每天都在家工作。我是團隊的一員該團隊代表卡巴斯基維護服務協議。
我們會照顧那些擁
有高級支援合約的客戶即高度優先的客戶。除了遠端會議或追蹤支援案例等常見活動之外我真的很喜歡處理更複雜的問題例如當客戶對某件事不滿意並且我需要了解它以嘗試改變他們的觀點時。 –這項工作是否需要任何類型的特定訓練？ -當然！我擁有電腦科學學位和資訊安全學位。
–你是在大學拿到的嗎？
我問這個問題是因為大多數與我同齡的同事都沒有資訊安全學位。上世紀大學裡沒有資訊安全課程！ -有趣的。是的我在我所在城市的大學學習。我是一名遲到的學生當我從電腦科學專業畢業時我已經歲了。幾年後即年獲得了資訊安全學位。 –大學之前你做什麼工作？ -我歲時開始工作。
小企業的各種工作
在巴西每個人都有一本工作簿上面寫下了所有的工作；我的已經滿了。 我在酒吧工作賣鞋做電 馬來西亞的電話號碼系 話行銷 也許我最奇怪的工作是撲克發牌員。 –哇很棒的經驗！看完之後您對計算有興趣了嗎？ –我的朋友開始編程他們做得很好。然後我放棄了一切參加了獎學金考試並在巴西的一家電信公司從事電話行銷客戶服務工作。